Fuga del vecino: qué hacer y quién paga

Ante una filtración desde el piso de arriba hay que documentar, avisar por escrito y dar parte al seguro, en ese orden y sin esperar a que el vecino reaccione: fotografía la mancha con fecha y repite cada 24 horas, avisa al vecino con constancia de entrega, comunícalo a la administración de la finca y da parte a tu seguro de hogar, que cubre los daños en tu vivienda aunque el origen sea ajeno. No repares nada hasta que el perito lo vea. Si el origen está en la vivienda del vecino responde su seguro de responsabilidad civil; si está en un elemento común —bajante, montante, cubierta o fachada—, responde la comunidad.

Documentar, avisar por escrito y dar parte al seguro. En ese orden y sin esperar a que el vecino reaccione.

Los cinco pasos

• Fotografía la mancha con fecha visible, y repite cada 24 horas para mostrar cómo avanza
• Avisa al vecino por escrito: mensaje, burofax o al menos WhatsApp con constancia de entrega
• Comunica a la administración de la finca, aunque el origen parezca privado
• Da parte a tu seguro de hogar: cubre daños en tu vivienda aunque el origen sea ajeno
• No repares nada hasta que el perito lo vea, salvo lo imprescindible para evitar daño mayor

El error habitual

Esperar a que el vecino lo arregle antes de dar parte. Cada semana que pasa el daño crece, y las aseguradoras rebajan la indemnización cuando el perjudicado no actuó con diligencia.