PROTECCIÓ DE DADES
Política de privacitat
1. Responsable del tractament
- Responsable: Armex Smart House
- Domicili: Carrer de la Diputació, 189, Local 2, Eixample, Barcelona 08011, Espanya
- Telèfon: +34 615 78 93 41 / +34 931 384 095
- Correu electrònic: info@armexsmarthouse.es
2. Finalitat del tractament
Les dades personals que es recullen a través del formulari de contacte del lloc web són tractades amb les finalitats següents:
- Respondre la consulta inicial de l'usuari sobre serveis de construcció, reforma o rehabilitació.
- Gestionar la relació comercial preliminar, incloent-hi la preparació de pressupostos i la coordinació de visites a fi de l'obra.
- Enviar comunicacions relacionades amb la consulta formulada (no s'envien comunicacions comercials no sol·licitades sense consentiment exprés addicional).
3. Base legal del tractament
El tractament de les dades es basa en el consentiment de l'interessat, prestat de forma lliure, específica, informada i inequívoca mitjançant la marcació de la casella d'acceptació al formulari de contacte (article 6.1.a del RGPD).
4. Categories de dades tractades
- Dades didentificació: nom, telèfon, correu electrònic.
- Dades relatives al projecte: ciutat/zona, tipus de projecte, tipus d'espai, metres aproximats, estat actual, descripció de necessitats, termini estimat, fotografies adjuntes.
5. Destinataris de les dades
Les dades no se cedeixen a tercers, tret d'obligació legal. En cas que sigui necessari per a la prestació del servei (per exemple, proveïdors de materials o subcontractistes), les dades es comunicaran únicament en la mesura necessària i sota les condicions de confidencialitat exigides per la normativa vigent.
6. Transferències internacionals
No es fan transferències internacionals de dades a països fora de l'Espai Econòmic Europeu, llevat que s'utilitzin serveis de tercers que ho requereixin, cas en què es garantirà el compliment de les garanties adequades d'acord amb el capítol V de l'RGPD.
7. Conservació de les dades
Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per complir la finalitat per a la qual van ser recollides i per determinar les possibles responsabilitats derivades del tractament. El termini màxim de conservació és de 2 anys des del darrer contacte, llevat que hi hagi obligació legal de conservació per termini superior (per exemple, obligacions fiscals o comptables).
8. Drets de l'interessat
De conformitat amb el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), l'usuari pot exercir els drets següents:
- Accés: obtenir confirmació sobre si s'estan tractant dades personals que us concerneixen.
- Rectificació: sol·licitar la modificació de dades inexactes o incomplets.
- Supressió: sol·licitar l'eliminació de les vostres dades personals.
- Limitació del tractament: sol·licitar la restricció del tractament de les vostres dades.
- Portabilitat: rebre les vostres dades personals en format estructurat, d'ús comú i lectura mecànica.
- Oposició: oposar-se al tractament de les vostres dades personals per motius relacionats amb la vostra situació particular.
Per exercir aquests drets, l'usuari pot contactar amb Armex Smart House a través dels canals indicats a la secció 1 d'aquesta política oa través de la pàgina de contacte.
Així mateix, l'usuari té dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) si considera que el tractament de les dades personals infringeix la normativa vigent.
9. Mesures de seguretat
Armex Smart House adopta les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les dades personals i evitar la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat.
10. Formulari de contacte: detall del tractament
El formulari de preconsulta del lloc web recopila les dades indicades a la secció 4. La informació s'utilitza exclusivament per respondre a la consulta de l'usuari. Les dades no s'incorporen a fitxers de prospecció comercial sense consentiment exprés addicional.
La casella de consentiment que l'usuari ha de marcar abans d'enviar el formulari té l'abast següent:
- Autoritza Armex Smart House a contactar amb l'usuari per respondre a la consulta formulada.
- El consentiment es pot retirar en qualsevol moment, sense afectar la licitud del tractament efectuat amb anterioritat.
- Les dades aportades es conservaran d'acord amb el que indica la secció 7.
11. Modificacions
Armex Smart House es reserva el dret de modificar aquesta política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials, així com a pràctiques de la indústria. Les modificacions es publicaran en aquesta pàgina.